b177-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত পরিভাষাসমূহ ব্যবহৃত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — b177 ওয়েবসাইট এবং তার অধীনে পরিচালিত সকল পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি b177 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি সদস্যের নামে প্ল্যাটফর্মে তৈরিকৃত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট।
• "বোনাস" — b177 কর্তৃক প্রদত্ত স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক বা অন্যান্য প্রচারমূলক সুবিধা।
• "বেটিং" — স্পোর্টস, ক্যাসিনো বা যে কোনো গেমিং কার্যক্রমে অর্থ বাজি রাখার কার্যক্রম।
• "ওয়াজারিং" — বোনাস অর্থ প্রত্যাহারযোগ্য করার জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং পূর্ণ করার শর্ত।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

b177 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য সদস্যকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

• সদস্যের বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• সদস্যকে সক্ষম মস্তিষ্কের অধিকারী হতে হবে এবং নিজের ইচ্ছায় এই শর্তে সম্মত হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• সদস্যকে নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

b177-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার প্রকৃত নাম, সঠিক জন্মতারিখ, সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিতে সম্মতি প্রদান করেন।

৩.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

• আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে b177 সাপোর্ট টিমকে জানান।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• অ্যাকাউন্টের মালিক নিজেই সমস্ত লেনদেনের জন্য দায়ী থাকবেন।

৩.৩ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

b177 যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে। এর মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪ আমানত ও উত্তোলন নীতি

৪.১ আমানত পদ্ধতি ও সীমা

b177 প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (Sonali Bank, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank-সহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলো)। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৩০০।

• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• অর্থ জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সার্ভিস প্রদানকারীর নিজস্ব শর্তাবলীও প্রযোজ্য।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ জমা গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উত্তোলন পদ্ধতি ও সময়সীমা

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলনের অর্থ কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে যেটি থেকে আমানত করা হয়েছে।

৪.৩ লেনদেন বাতিল

b177 কর্তৃপক্ষ প্রতারণামূলক কার্যক্রম, মানি লন্ডারিং সন্দেহ বা KYC যাচাইকরণ অসম্পন্ন থাকলে যেকোনো লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

৫.১ স্বাগত বোনাস

b177-এ প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খুলে এবং প্রথম আমানত করে আপনি ১২০% স্বাগত বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য হবেন।

উদাহরণস্বরূপ: আপনি ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন, এবং মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,২০০। আবার ৳১০,০০০ জমা করলে বোনাস হবে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০, এবং মোট ব্যালেন্স ৳১৫,০০০।

৫.২ ওয়াজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের জন্য ১৫ গুণ ওয়াজারিং শর্ত প্রযোজ্য, যা শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হবে — আমানত ও বোনাসের মোটের উপর নয়।

উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস পেলে, ৳১,২০০ × ১৫ = ৳১৮,০০০ বেট সম্পন্ন করার পর বোনাসের অর্জিত অর্থ উত্তোলনযোগ্য হবে।

• ওয়াজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে বেটিং সম্পন্ন করতে হবে।
• কিছু নির্দিষ্ট গেম ওয়াজারিং গণনায় ভিন্ন হারে অবদান রাখতে পারে।
• একটি অ্যাকাউন্ট মাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।

৫.৩ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

b177-এর VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে, প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড) — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

সক্রিয় বেটিং কার্যক্রমের ভিত্তিতে সদস্যরা পর্যায়ক্রমে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হতে পারবেন। b177 কর্তৃপক্ষ বোনাস কার্যক্রম পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৬ বেটিং নিয়মাবলী

৬.১ স্পোর্টস বেটিং

b177-এর স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি-সহ বিভিন্ন খেলার বাজার পাওয়া যায়। সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন করা সম্ভব নয়। ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে b177-এর নিজস্ব নির্দেশিকা অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।

৬.২ লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস

লাইভ ক্যাসিনো গেম (Evolution Gaming, Ezugi-সহ), স্লট গেম (Pragmatic Play, PG Soft, JILI-সহ) এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবায় অংশগ্রহণের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়মাবলীও প্রযোজ্য।

৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা গেমিং সফটওয়্যারের ত্রুটির কারণে যদি কোনো রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকে, তাহলে b177 কর্তৃপক্ষ সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর নির্দেশিকা অনুযায়ী সেই রাউন্ডের ফলাফল নির্ধারণ করবে। এই বিষয়ে b177-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো b177 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• বোনাস সুবিধা অর্জনের জন্য কৃত্রিম বা সমন্বিত বেটিং কৌশল প্রয়োগ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা হ্যাকিং।
• ভুল বা জাল পরিচয়পত্র প্রদান।
• b177-এর সেবা ব্যাহত করার জন্য যেকোনো ধরনের সাইবার আক্রমণ।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

b177 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য কর্তৃপক্ষের অনুরোধে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীর সাথে।
• পরিচয় ও বয়স যাচাইকরণের প্রয়োজনে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

b177 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা সদস্যদের নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মেনে চলতে উৎসাহিত করি:

• নিজের সাধ্যের বাইরে বেটিং করবেন না।
• সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করে রাখুন।
• নিয়মিত বিরতি নিন এবং প্রয়োজনে নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখুন।
• পারিবারিক দায়িত্ব বা প্রয়োজনীয় ব্যয়ের অর্থ দিয়ে বেটিং করবেন না।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১০.১ ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে

আপনি যেকোনো সময় b177 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন প্রক্রিয়াকরণের পূর্বে সকল বকেয়া বেট নিষ্পত্তি এবং কোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না করা হলে সেই বোনাস বাতিল হবে।

১০.২ b177-এর পক্ষ থেকে

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে b177 কর্তৃপক্ষ পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জাল।
• প্রযোজ্য আইন বা বিধিমালা লঙ্ঘন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

b177 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। নিম্নলিখিত বিষয়ে b177 কোনো দায় স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের সেবায় ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ারের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ফোর্স মেজর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদি)।
• গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে হওয়া আর্থিক ক্ষতি।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে b177-এর অভ্যন্তরীণ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

১২ কাস্টমার সাপোর্ট ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

b177-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত। যোগাযোগের মাধ্যম:

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাট সুবিধার মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা।
• ইমেইল: [email protected] (বাংলা ও English উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়)।

কোনো অভিযোগ থাকলে সাপোর্ট টিমকে বিস্তারিত জানান। আমরা ন্যায্যভাবে প্রতিটি অভিযোগ পর্যালোচনা করব এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান প্রদান করব।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন ও হালনাগাদ

b177 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নোটিশ প্রদান করা হবে। প্রতিটি পরিবর্তন প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

সর্বশেষ হালনাগাদ শর্তাবলী সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৪ সামগ্রিক বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো একটি বিধান অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বিবেচিত হলেও বাকি সকল বিধান পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলীতে বর্ণিত অধিকার ও দায়িত্বসমূহ কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তরযোগ্য নয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী b177 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী সকল মৌখিক বা লিখিত চুক্তির স্থান নেয়।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ বিভাগটি দেখুন অথবা সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।